Vous avez un super site web ? Mais est-ce que tout le monde peut vraiment l’utiliser ? L’accessibilité web, c’est justement ça : s’assurer que votre site soit utilisable par tous, y compris par les personnes en situation de handicap. Et bonne nouvelle : c’est non seulement la bonne chose à faire, mais ça vous apporte aussi plus de visiteurs et une meilleure expérience pour tous !
Qu’est-ce que l’accessibilité web ?
L’accessibilité web, c’est faire en sorte que votre site soit utilisable par tout le monde, peu importe les capacités de chacun. Que vos visiteurs voient parfaitement, qu’ils naviguent au clavier ou qu’ils utilisent un lecteur d’écran, ils doivent pouvoir profiter de votre contenu sans difficulté.
L’accessibilité web s’appuie sur quatre principes fondamentaux définis par les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) :
Perceptible : L’information doit être présentée de manière à ce que tous les utilisateurs puissent la percevoir, que ce soit visuellement, auditivement ou tactilement.
Utilisable : L’interface doit être navigable et utilisable par tous, y compris par ceux qui utilisent uniquement le clavier ou des technologies d’assistance.
Compréhensible : Le contenu et le fonctionnement de l’interface doivent être clairs et prévisibles.
Robuste : Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété correctement par diverses technologies d’assistance.
Qui est concerné par l’accessibilité ?
Bien plus de monde que vous ne le pensez sont concernés par l’accessibilité ! En France, entre 4,6 et 16 millions de personnes âgées de 15 ans ou plus sont en situation de handicap, selon la Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES). Mais ce n’est que la partie visible de l’iceberg.
Les différents types de handicaps concernés
Handicaps visuels : Cécité, malvoyance, daltonisme, difficultés de perception des contrastes. Ces utilisateurs naviguent souvent avec des lecteurs d’écran ou des loupes numériques.
Handicaps auditifs : Surdité ou malentendance. Ces personnes ont besoin de sous-titres pour les contenus audio et vidéo, ou de transcriptions textuelles.
Handicaps moteurs : Difficultés d’utilisation de la souris, paralysies partielles ou totales. Ces utilisateurs naviguent principalement au clavier ou avec des dispositifs adaptatifs.
Handicaps cognitifs : Dyslexie, troubles de l’attention, difficultés de compréhension. Une interface claire et prévisible leur est essentielle.
L’accessibilité profite à tous
Et voici un aspect dont on n’a pas forcément conscience quand on parle d’accessibilité : c’est qu’au-delà des personnes en situation de handicap permanent, l’accessibilité améliore la vie de plein d’autres utilisateurs. Vous savez, votre grand-père qui a du mal à voir les petits textes, votre ami avec le bras dans le plâtre, ou vous-même quand vous consultez votre site en plein soleil avec l’écran qui fait n’importe quoi.
Pensez-y : nous sommes tous susceptibles de rencontrer des difficultés temporaires ou durables au cours de notre vie. Cela souligne l’importance de concevoir dès maintenant des sites accessibles.
Statistiques sur l’accessibilité
Alors, où en est-on en France ? C’est pas terrible pour être honnête… Les chiffres donnent un peu le vertige.
Un constat alarmant
Selon une étude de la Fédération des aveugles et amblyopes de France publiée en 2025, seulement 2,52% des sites analysés sont conformes*, un chiffre particulièrement préoccupant.
Situation des sites publics
Pour les sites publics, la situation reste critique. Seules 43 % des démarches en ligne sont partiellement ou totalement conformes aux critères d’accessibilité**, alors que l’objectif était d’atteindre au moins 75% de conformité fin 2023.
**https://informations.handicap.fr/a-accessibilite-totale-sites-publics-reportee-2027-33953.php
Renforcement des sanctions
Face à ce retard, les autorités ont durci le dispositif. Depuis le 1er janvier 2024, les sites de l’internet public non accessibles aux personnes handicapées peuvent faire l’objet de sanctions à hauteur de 50 000 euros***.
Bonnes pratiques pour rendre un site web accessible
Maintenant que vous êtes familier avec la notion d’accessibilité, passons aux solutions ! Rendre votre site accessible, ce n’est pas si compliqué. Et si vous êtes sur WordPress, c’est encore plus facile.
Structure et navigation
D’abord, les fondations : utilisez une hiérarchie de titres logique (H1, H2, H3…) sans sauter de niveaux. Votre site doit rester navigable au clavier uniquement, avec un ordre de tabulation cohérent et des indicateurs de focus bien visibles.
En termes de design, c’est rien de plus que les bonnes pratiques UX et SEO que vous devez déjà faire ! L’accessibilité et les bonnes pratiques web vont souvent de pair.
Exemple concret : Testez votre site en débranchant votre souris. Vous arrivez à naviguer partout avec juste la touche Tab ? Si oui, c’est gagné !
Images et médias
WordPress vous facilite la vie ici : ajoutez systématiquement des textes alternatifs descriptifs dans le champ « Texte alternatif » quand vous uploadez vos images. Pour les images purement décoratives (comme vos jolis séparateurs), laissez ce champ vide.
Pour vos vidéos, pensez sous-titres ! Et pour les podcasts ou contenus audio, une petite transcription fera des heureux.
Exemple concret : Au lieu de « image1.jpg » dans le texte alternatif, décrivez ce qu’on voit : « Équipe souriante en réunion autour d’une table ».
Contrastes et lisibilité
Vos couleurs doivent respecter les ratios de contraste WCAG (minimum 4.5:1 pour un texte normal). Évitez de dire « cliquez sur le bouton rouge » si c’est la seule façon d’identifier le bouton ! Ajoutez du texte ou une icône.
Bonus : permettez le redimensionnement du texte jusqu’à 200% sans que tout se casse de partout. Vos visiteurs avec des lunettes de lecture vous remercieront.
Outils et plugins WordPress magiques
Vous pouvez installer « WP Accessibility » ou « One Click Accessibility » qui ajoutent automatiquement plein d’améliorations. Le plugin « Accessibility Checker » peut identifier les problèmes sur votre site comme un petit détective numérique.
Vous utilisez Elementor ? Le plugin « Ally » est votre nouveau meilleur ami 😉
Thème et développement
Choisissez un thème déclaré compatible avec l’accessibilité dans le répertoire WordPress. C’est marqué dans les caractéristiques, vous ne pouvez pas le rater !
Tests réguliers (ou comment jouer au détective)
Testez votre site avec des lecteurs d’écran gratuits comme NVDA, naviguez uniquement au clavier, et utilisez des outils d’audit comme axe ou WAVE. C’est un peu comme un jeu où il faut trouver tous les bugs !
Le secret : L’accessibilité doit être intégrée dès la conception plutôt qu’ajoutée après coup. C’est comme les fondations d’une maison : mieux vaut y penser avant de construire les murs !