Fondation Lemarchand

Contexte & enjeux

La Fondation Lemarchand, engagée dans le soutien de projets à impact social, souhaitait disposer d’un système fluide et intégré pour gérer l’intégralité de son processus de sélection des projets : depuis la réception des candidatures jusqu’à la publication des projets sur le site web. Auparavant, elle utilisait un outil CRM très coûteux et assez peu adapté à ses processus spécifiques.

Missions

Nous avons accompagné la Fondation Lemarchand dans la création d’une application no-code, bâtie sur Airtable, qui centralise toutes les étapes opérationnelles : dépôt des dossiers, analyse, passage en comité élargi, évaluations, décisions et suivi des projets.

Le travail s’est fait selon notre méthode « done with you » : nous avons collaboré main dans la main avec l’équipe opérationnelle de la fondation, en co-construction. Grâce à cette approche, les utilisateurs sont formés à l’utilisation du logiciel et participent activement au design de leur propre flux de travail, tout en bénéficiant de notre expertise technique et stratégique.

Solution technique

• Un base Airtable structurée pour modéliser toutes les phases du parcours des projets : candidatures, tri, évaluation, comité, suivi.
  

• Des interfaces personnalisées dans Airtable, adaptées aux différents rôles (évaluateurs, administrateurs, comité) pour faciliter la navigation et l’action.
  

• Des automatisations et des rappels pour s’assurer que chaque étape (comité, relance, décision) se déroule sans friction.
  

• Une intégration transparente avec le site web de la fondation : une fois un projet sélectionné, il peut être publié automatiquement, avec les informations validées, sans ressaisie manuelle.

   

Cette nouvelle solution remplace complètement leur ancien logiciel CRM coûteux, en réduisant les coûts tout en optimisant l’efficacité opérationnelle.

Résultats

• Gestion entièrement centralisée de la sélection : toutes les étapes sont désormais visibles et traçables dans un seul outil.
  Économie significative par rapport à l’ancien logiciel propriétaire, sans perte de puissance fonctionnelle.

• Gain de temps pour l’équipe : moins de tâches manuelles, moins d’erreurs, meilleure collaboration.

• Amélioration de la transparence : les comités ont une vision claire des dossiers, des évaluations, des décisions.

• Publication plus rapide et plus fiable des projets retenus sur le site de la fondation.

Impact & valeur ajoutée

Cette solution permet à la Fondation Lemarchand d’augmenter son impact social : en fluidifiant son processus de sélection, elle peut soutenir plus de projets, plus efficacement. En réduisant les coûts de gestion, de reporting et de logiciel, elle peut réallouer des ressources vers ses actions de terrain.

Chez Rouge le fil, c’est notre spécialité : accompagner les acteurs du monde non-profit pour augmenter leur impact grâce à des outils sur-mesure et intégrés. Nous concevons des solutions no-code qui sont parfaitement alignées avec les enjeux stratégiques et opérationnels des organisations à but non lucratif.