Maintenance de sites
Maintenance de site WordPress pour les associations et les fondations
Votre site est en ligne, il fonctionne, et personne dans l'équipe n'a le temps de s'en occuper. Les mises à jour s'accumulent, une extension cesse de fonctionner, le site ralentit sans qu'on sache pourquoi.
Notre maintenance, c'est la tranquillité : chaque mois, on passe sur votre site et vos outils pour qu'ils restent à jour, rapides et sûrs.
Ce que nous faisons chaque mois
Une fois par mois, nous faisons une passe complète sur votre site. Nous mettons à jour WordPress, le thème et les extensions, en vérifiant que rien ne casse après la mise à jour. Nous surveillons les lenteurs et corrigeons ce qui les provoque. Nous contrôlons que ce qui compte pour vous fonctionne toujours : vos formulaires de contact, vos pages de dons ou d'adhésion, vos inscriptions.
Si quelque chose cloche, vous n'avez pas à le découvrir vous-même : nous vous prévenons, nous corrigeons, et nous vous expliquons ce qui s'est passé.
Ce qui est inclus
Votre site entre de bonnes mains
Mises à jour
WordPress, thème et extensions, chaque mois, avec un contrôle après chaque mise à jour.
Sauvegardes
Une sauvegarde mensuelle à deux endroits : sur un cloud externe et sur votre serveur.
Performance
Nous surveillons les lenteurs et vérifions vos formulaires, dons et inscriptions.
Réactivité
Une réponse dans les deux heures et une intervention sous 48 heures maximum.
Votre site, mais aussi vos outils
Un site d'association vit rarement seul. Il envoie des inscriptions vers une base Airtable, déclenche des automatisations Zapier, alimente une newsletter Brevo. Quand l'un de ces maillons casse, c'est toute la chaîne qui s'arrête.
Notre maintenance peut couvrir ces outils aussi, pour que vous ayez un seul interlocuteur qui connaît l'ensemble.
Une formule à la mesure de votre structure
Un site vitrine qui bouge peu n'appelle pas le même suivi qu'un site avec des paiements en ligne et des outils connectés. Chaque contrat est donc composé à partir de ce dont vous avez vraiment besoin.
De 40 à 60 € par mois pour les sites les plus simples, jusqu'à 200 € par mois pour les sites les plus complexes.
Vous reprenez un site que nous n'avons pas créé ? L'état des lieux est offert à la signature du contrat.
La maintenance, sans la dépendance
Chez Rouge le fil, notre objectif est que vous soyez autonomes. La maintenance n'y fait pas exception : nous documentons ce que nous faisons, nous vous montrons comment faire les gestes simples vous-mêmes, et nous restons là pour le reste.
Et si vous voulez aller plus loin, la maintenance technique est aussi incluse dans le programme Ally, avec la formation et l'accompagnement.
Pourquoi nous confier votre site
Depuis plus de dix ans, nous travaillons exclusivement avec des associations, des fondations et des structures à impact. Nous connaissons leurs contraintes : peu de temps, des équipes qui tournent, des bénévoles, des budgets serrés et des données parfois sensibles.
Nos sites sont hébergés chez un hébergeur alimenté à 100 % par des énergies renouvelables. Voir quelques projets
Questions fréquentes
Vos questions sur la maintenance
Pourquoi faut-il maintenir un site WordPress ?
WordPress, votre thème et vos extensions publient régulièrement des mises à jour, souvent pour corriger des failles de sécurité. Un site qui n'est pas mis à jour devient plus lent, plus fragile et plus exposé au piratage. La maintenance évite que ces petits retards finissent en panne.
Que se passe-t-il si notre site est piraté ou tombe en panne ?
Nous intervenons pour remettre le site en ligne, à partir de la dernière sauvegarde saine, puis nous cherchons et corrigeons la cause. Vous êtes tenus informés à chaque étape : nous vous répondons dans les deux heures et nous intervenons sous 48 heures maximum.
Pouvez-vous reprendre la maintenance d'un site que vous n'avez pas créé ?
Oui. Nous commençons par un état des lieux du site (version de WordPress, extensions, hébergement, sauvegardes) pour savoir sur quoi nous nous engageons, puis nous vous proposons une formule adaptée. Cet état des lieux est offert à la signature du contrat.
Combien coûte la maintenance d'un site d'association ?
Cela dépend de ce que contient votre site et des outils qui y sont reliés. Nos formules vont de 40 à 60 € par mois pour les sites les plus simples, jusqu'à 200 € par mois pour les sites les plus complexes. Le plus simple est de nous décrire votre site : nous vous répondons avec une proposition précise.
Notre équipe pourra-t-elle encore modifier le site elle-même ?
Bien sûr. Vous gardez la main sur vos contenus : textes, actualités, pages, images. Nous nous occupons de la partie technique, et nous vous montrons volontiers comment faire vous-mêmes ce qui est simple.
La maintenance couvre-t-elle aussi Airtable, Zapier ou Brevo ?
Oui, si vos outils font partie de votre contrat. C'est souvent là que se cachent les pannes silencieuses : une automatisation qui ne se déclenche plus, une liste de contacts qui ne se met plus à jour. Nous les vérifions avec le reste.
Votre site mérite qu'on s'en occupe
Décrivez-nous votre site et vos outils : nous vous répondons avec une proposition précise.